空間工房(東京家具工業株式会社)
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【年末年始 特別休暇のお知らせ

●東京荒川ショールーム12月31日(日)まで土日祝日は通常営業致します。

            新年は1月1日(月)から土日祝日は通常営業致します。

●東京御徒町ショールーム12月29日(金)まで水曜日定休で通常営業致します。

             12月30日(土)から1月5日(金)まで特別休暇とさせて頂きます。

             新年は1月6日(土)から水曜日定休で通常営業致します。

●ネットショップ12月29日(金)17時まで対応させて頂きます。

             12月30日(土)から1月5日(金)まで特別休暇とさせて頂きます。

 期間中に頂きましたご注文及びお問い合わせにつきましては1月6日(土)から順番にお答えさせて頂きます。

 ご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び致します。  よろしくお願い致します。
配送方法
ご覧になりたい配送方法をクリックしてください。詳しい配送方法が下記に表示されます。
■佐川急便(飛脚フリーサイズパッケージ)
■福山通運(フクツー宅配便)
■ヤマトホームコンビニエンス(らくらく家財宅急便)
■郵便局(ゆうパック(一般小包))
■空間工房配送便(自社便配送)
■来店引き取り(お客様が弊社に取りに来られる場合)
■その他(上記以外の配送会社及び配送方法で行う特別な場合)
■ヤマトホームコンビニエンス(らくらく家財宅急便)

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開梱
搬入設置(組み立て別途)梱包材の片づけをクロネコヤマトの配送員2名が行います。
お客様は大きな物や重たい物を持たずにすみますのでラクラクです。

●商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
●商品によってはお届けできない地域もございます。
●離島へのお届けは別途お問い合わせ下さい。
●日時指定も可能(一部地域を除きます)です。
●組み立てが必要な製品にはご注文時に別途料金4,320円(税込)を加算させて頂きます。ご了承下さい。
●搬出入の際に階段廊下ドアなどから出し入れできず外から吊り上げなどを行う必要がある場合には
 別途料金10,800円〜(税込)がかかります。 配送の際に現金にてお支払い下さい。



●納期について

納期は商品によって異なります。


納期の目安はそれぞれの商品の説明ページに表示致しております。


表示致しております納期は
通常時期の目安です。


11月頃から5月頃までは異動期などの関係で
例年発送のご希望が集中致します。


そのため通常時期に比べてお待ち頂きます日数が増えることが多いようです。


特にオーダーメイド品は簡単に製作できるものではありませんので



頂いておりますご注文件数によっては倍以上の日数をお待ち頂く場合もございます。


また納入日のご希望がございます場合には
一日も早いご注文をお願い致します。


万一製品が早めに完成致しました場合には
発送日まで大切に保管させて頂きます。


ご理解とご了承のほどよろしくお願い致します。





●商品の受け渡しについて

通常の宅配便でのお届けの場合梱包された状態で玄関先での受け渡しとなります。


開梱
組立設置などはお手数でもお客様ご自身にお願い致しております。


お届けにお伺いするのが宅配便のために



大きなものや重いものは荷下ろしのお手伝いをお願い致します場合もございます。


何卒お客様のご理解とご了承をお願い致します。




弊社はお客様方のご希望をオーダーメイドするなどで承っております。


通常の家具とは異なる価値あるオンリーワンをお届けするには



玄関で受け渡しするだけで
開梱搬入設置更には梱包材の片づけを行わない宅急便では


お客様方はもちろん
弊社も不満足に思えます。


そこで開梱
搬入設置(組み立て別途)梱包材の片づけを2名の配送員が行う


らくらく家財宅急便
※ 拡大画像はありません!をおすすめさせて頂きます


お伺いする2名の配送員はクロネコヤマトのスタッフです


大きな物や重たい物も持たずに
安心確実に搬入設置することができます


送料は通常の宅配便に比べてお高くなりますが
出来る限りお安くしております


ご希望の日にお届けできますことも嬉しいサービスだと思います


よろしくお願い致します。





●運送会社について

それぞれの商品の説明ページに表示しておりますように運送会社は商品によって異なります。


しかし地域や諸事情によっては運送会社が変更となる場合もございます。


また
お客様のご希望で運送会社のご指定は諸事情の関係でお受けできません。


ご理解とご了承のほどよろしくお願い致します。





●配送途中の商品破損時について

輸送途中の商品破損につきましては商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。


弊社担当者より内容確認のためにご連絡をさせていただきます。


商品及び梱包に使われておりました段ボールなどは



お手数でしょうが弊社指定配送業者が回収にお伺い致しますまでお取り置きください。


また弊社からの確認連絡前や弊社指定配送業者以外での返品は固くお断り致します。


商品破損時の場合の返品運賃は弊社が負担させていただきます。


破損品が弊社に到着次第
運賃弊社負担にて良品を改めて出荷させていただきます。





●返品について

お気に召さないなどお客様のご都合による返品は一切お受けできません。


商品などにご不明な点がございます場合には
商品画像や商品説明文をご確認後


またはメールでのお問い合せ後にご注文を頂けますようお願い申し上げます。


ご理解とご了承のほどよろしくお願い致します。





●送料について

送料は商品の梱包サイズや重量によって異なります。


各商品説明ページに配送区分(アルファベット)として送料
(税込)を設定しておりますので


ご注文の前に必ずご確認ください。


よろしくお願い致します。





※お客様へ

人の指紋がすべて異なるように木目もそれぞれ異なります。


そのため画像の木目とお届けの製品の木目とは多少なりとも異なります。


塗装につきましても染み込み具合などの関係から多少風合いが異なる場合もございます。


更に陶器や陶磁器なども木製品と同様に多少風合いが異なる場合もございます。


また家具類の商品説明に表記してあります材質は主に前面に使用している主材です。


タンス類やボード類などの本体や棚板などは長期間使用中の歪みや割れなどを防止するためにも


天然木無垢材での製作は致しておりません。


各製品は輸送中の傷や破損を防止するために梱包によって密閉されています。


そのため開梱の際に密閉されていた梱包内部から多少臭いがする場合があります。


その場合はお部屋の窓を開けて風を通してください。


製品到着後は一日も早く梱包から出して通気して下さい。


また引き出しや扉のあります製品は引き出しや扉をすべて開けて風を通してから


お使いくださいますようお願い致します。


ベッドマットレス
ソファチェアの座面など内部にウレタンなどのクッション材が入っている


製品のサイズにつきましては
製品の性質上多少の誤差が生じる可能性もございます。


ご注文の際にはご理解とご了承のほどよろしくお願い致します。








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送料について※ご注文の前に必ずご確認下さい


各製品には配送区分をアルファベットで表示致しております。


配送先の都道府県名と各アルファベットの交わる価格が送料
(税込)となります。


そして
・・・


弊社はお客様方のご希望をオーダーメイドするなどで承っております。


通常の家具とは異なる価値あるオンリーワンをお届けするには、


玄関で受け渡しするだけで
開梱搬入設置更には梱包材の片づけを行わない宅急便では


お客様方はもちろん
弊社も不満足に思えます。


そこで
配送開梱搬入設置(組み立て別途)梱包材の片づけ2名の配送員が行う


らくらく家財宅急便 ※ 拡大画像はありません!をおすすめさせて頂きます


お伺いする2名の配送員はクロネコヤマトのスタッフです


大きな物や重たい物も持たずに
安心確実に搬入設置することができます


通常の宅配便に比べて送料は多少お高くなりますが
出来る限りお安く致しております


ご希望の日にお届けできますことも嬉しいサービス
(一部地域を除きます)だと思います


また組み立てが必要な製品にはご注文時に別途料金4,320円
(税込)を加算させて頂きます


搬出入の際に階段
廊下ドアなどから出し入れできず外から吊り上げなどを行う場合には


別途料金10
,800円〜(税込)がかかります。 配送の際に現金にてお支払をお願い致します


ご理解とご了承の程
よろしくお願い申し上げます。


区 分 東 京千 葉埼 玉神奈川茨 城栃 木群 馬山 梨長 野静 岡 新 潟福 島宮 城山 形愛 知岐 阜 富 山石 川三 重奈 良滋 賀 岩 手福 井京 都大 阪兵 庫 秋 田和歌山徳 島 青 森岡 山広 島鳥 取島 根 香 川愛 媛高 知山 口※函館 福 岡佐 賀大 分※札幌 長 崎熊 本 北海道 ※函館と札幌を除く 宮 崎鹿児島
A 楽々29802980308031903290339034903600360038004010
B 楽々41104310442050305130554056505850596062606570
C 楽々7030755078508260867091901021011140116501206012160
D 楽々1021010520107301155012720145201524015750167201719018220
E 楽々1545015960166801822020170224202314024480267302745028070
F 楽々2181022420229402458026630283703043031860328903535037920
G 楽々2817029710304303196034430376103935041810429404642049300
H  宅配11401240134014401550165017501960206021702270
I  宅配16501860206022202370253026802840294030403140
J  宅配21602370268028903090330035003710381039204020
K  宅配26802890320034003610381040204230433044304530
L  宅配33003610392042304530484051505360546055705670
M  宅配51505460577060806390670070107210732074207520
Y  宅配8308809309801030114012401340145015501650
Z  特別ご相談ご相談ご相談ご相談ご相談ご相談ご相談ご相談ご相談ご相談ご相談


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