■□お客様のご都合によるご返品□■ 「イメージ違い」「注文間違い」などの場合でもご返品承ります。 商品着後1週間以内に、同封の明細の該当商品に○をつけ、返品する商品と一緒に普通郵便やメール便でご返送下さい。 ※ご返送に関わる送料はお客様ご負担となります。（着払い宅配便などは受け取りできません） 弊社に着後、「ご返品確認メール」をお送りし、再請求金額をお知らせいたします。 ※ポイントが付いている場合、ご返品分は後ほど消去されます。 ▼《送り先変更されました。ご注意ください》▼ 【あて先】131-0045　東京都墨田区押上1-31-5 TYビル1F　ネオビーズ返品係

■□不良・不備についてのご交換□■ 商品着後2週間以内にメール、お電話でご連絡ください。直ちに対応させていただきます。 フリーダイヤル　0120-081812 （※担当者不在時、他対応中は繋がらない場合がございます。あらかじめご了承ください） ご返送用封筒をお送りし、代替品をお送りいたします。 （※該当商品に在庫がない場合、同等の商品に代えさせていただきます。）

■□承り期間についての注意□■ ※ご返品・不良によるご交換・また、当店不備による商品不足等であっても、着後2週間を過ぎたものに関 しては対応しかねますのでどうぞお届け商品のご確認をよろしくお願い申し上げます。