NEO BEADS
  ■ご連絡がとれないケースがございます。特にyahooなどフリーアドレスの場合、store@neobeads.co.jpを受け取り設定にお願い致します。■
商品検索  商品名・サイズ・キーワードなどで検索できます

ショッピングカテゴリ

追加・キャンセル方法
≪追加方法≫

【1】追加分もカートからご注文し、備考欄に『追加』とご入力ください。

【2】発送予定日の
朝11時まで同梱発送可能です。

※1〜2点の場合メールでも結構です。お色、数量などご確認ください。
※営業日のAM11時までのご注文は当日発送です。ご注意下さい。
※連休前などは即日発送となるケースもございますので、受注メールをご確認ください。

【4】あらためて合算した受注メールをお送りいたします。


≪キャンセル方法≫

※全て、または一部キャンセルの場合はキャンセルフォーム、またはメールにてご連絡ください。
 発送済みのものはご返品制度をご利用下さい。当店は営業日はAM11時まで原則即日発送ですのでご注意下さい。

※「速達」指定の場合、追加のご注文分にも必ず備考へお知らせ下さい。


【注】営業日であれば24時間以内に必ずキャンセル、追加についてもご連絡しておりますので、弊社から連絡ない場合、メール送信をご確認ください。
追加方法
※追加分も合わせて2,000円以上であれば送料は無料です。
※追加分あわせて8,000円以上であれば郵便局レターパック又は宅配便となります。
※ポイント、割引、も合計金額に反映されます。


【ご注意ください!】〜ポイントについて、取引法ページに記載しておりましたが、コチラにも追記いたします〜
キャンセル処理をしますと、会員レジでポイントがついている場合、そのポイントはマイナスされます。恐縮ですがキャンセルした場合のリスクとお考え下さい。
しかし、当店ではご希望があればポイントを返還いたします。(プラスマイナスゼロとなります)キャンセル時にその旨をお知らせいただくか、キャンセルから24時間以内にメールでお申し出下さい。

キャンセル処理、またポイント返還作業は業務に差し支えます。
キャンセルの無いお客様への業務・対応への時間、作業を優先したく、ご理解の程お願い申し上げます。

割り引き制度・天然石卸
 
【営業時間のお知らせとご連絡ついて】

●ご注文は常時可能です。
●土日・祝日は業務・発送ともにお休みです。
●金曜、祝日前は午後1時までのご注文は即日発送いたします。

※お問合せ等は
メールでお受けしております。
営業日24時間以内に返信が無い場合、何らかのトラブルでメールが弊社に届いていない、お客様に届かないケースと思いますので、その場合のみ緊急03-6796-5712(平日10-16時)へお問合せ下さい。

■【入荷待ち】【在庫切れ】表示のものはお買い物できません。表示在庫数のあるものが販売できる商品となります。あらかじめご了承ください。

▲このページの先頭に戻る


Powered by ネットでショップ もうかルンバ